Bantuan
Pusat Bantuan
Ada kendala pesanan? Pilih jalur tercepat atau kirim pesan ke tim kami.
Pertanyaan Umum
Apakah harus membuat akun?
Tidak. Kamu bisa top up tanpa akun dan bayar dengan QRIS. Akun hanya dibutuhkan untuk memakai saldo, melihat riwayat, referral, atau program reseller.
Bagaimana cara melihat status pesanan?
Buka tautan pesanan pribadi yang muncul setelah memesan, atau masuk ke akun yang dipakai saat memesan lalu buka Riwayat Pesanan.
Apakah ada biaya admin?
Biaya admin Rp0. Nominal QRIS bisa sedikit berbeda hanya untuk membedakan transaksi.
TopupDong meminta password akun game?
Tidak pernah. Kami tidak pernah meminta password akun game, email, atau kode OTP.